Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026

Pieter Plakt hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij

Pieter Plakt VOF is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

  • Bedrijfsnaam: Pieter Plakt VOF
  • Adres: Mr. W. M. Oppedijk van Veenweg 16D-11, 9251 GA Burgum
  • KvK-nummer: 42078629
  • E-mail: info@pieterplakt.nl
  • Telefoon: 0511 700258
  • Website: pieterplakt.nl

Voor vragen over je privacy kun je contact opnemen via info@pieterplakt.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Offerteaanvraag via de website

Wanneer je via onze prijscalculator of het contactformulier een offerte aanvraagt, vragen wij:

  • je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
  • je adresgegevens (straat, huisnummer, postcode en woonplaats), om de reisafstand naar de locatie te kunnen bepalen;
  • gegevens over de opdracht, zoals het type voertuig, de afmetingen van ramen of het gewenste pakket;
  • je voorkeursdatum voor de uitvoering;
  • optioneel: hoe je bij ons terecht bent gekomen.

Contact per e-mail, telefoon of WhatsApp

Neem je rechtstreeks contact op, dan verwerken wij de gegevens die je zelf in dat bericht deelt, plus je e-mailadres of telefoonnummer.

Uitvoering van een opdracht

Word je klant, dan verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en administratie: het adres waar de werkzaamheden plaatsvinden, kenteken- of voertuiggegevens, en factuurgegevens.

Websitestatistieken

Wij meten hoeveel bezoekers onze website heeft en welke pagina's zij bekijken. Zie het kopje Cookies en statistieken hieronder.

Waarom wij deze gegevens verwerken

  • Het opstellen en versturen van een offerte, en contact met je opnemen over je aanvraag — op grond van de uitvoering van een overeenkomst of maatregelen op jouw verzoek voorafgaand daaraan.
  • Het uitvoeren van de opdracht en het inplannen van een afspraak — op grond van de uitvoering van een overeenkomst.
  • Facturatie en het voeren van onze administratie — op grond van een wettelijke verplichting.
  • Het meten en verbeteren van onze website — op grond van ons gerechtvaardigd belang.

Wij gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij verkopen je gegevens niet aan derden.

Hoe lang wij je gegevens bewaren

  • Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: 12 maanden na de laatste communicatie.
  • Gegevens van klanten: zolang de relatie loopt en daarna 2 jaar, zodat wij vragen over uitgevoerd werk kunnen beantwoorden.
  • Facturen en administratie: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
  • Websitestatistieken: gebeurtenisgegevens 14 maanden, gebruikersgegevens 14 maanden.

Delen met anderen

Wij schakelen voor onze bedrijfsvoering een aantal dienstverleners in die daarbij persoonsgegevens verwerken. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Het gaat om:

  • de hostingpartij van onze website;
  • onze e-mail- en agendaleverancier;
  • de dienst waarmee wij formulieraanvragen automatisch verwerken en doorsturen;
  • onze boekhoudsoftware;
  • de dienst waarmee wij websitestatistieken bijhouden.

Daarnaast verstrekken wij gegevens aan onze boekhouder en, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, aan instanties zoals de Belastingdienst.

Een deel van deze partijen is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte of verwerkt gegevens op servers daarbuiten. In dat geval vindt de doorgifte plaats op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een geldig adequaatheidsbesluit.

Cookies en statistieken

Onze website plaatst alleen cookies die noodzakelijk zijn om de site te laten werken, plus cookies voor het bijhouden van bezoekersstatistieken via Google Analytics.

Wij hebben Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld, volgens de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens:

  • Google-signalen staan uit, waardoor bezoekers niet over verschillende apparaten heen worden gevolgd;
  • wij gebruiken geen gebruikers-ID's;
  • advertentiepersonalisatie en advertentiefuncties zijn uitgeschakeld;
  • het delen van gegevens met Google voor eigen doeleinden is uitgeschakeld;
  • de bewaartermijn is teruggezet naar het minimum;
  • wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.

Wij gebruiken de statistieken uitsluitend om te zien welke pagina's goed bezocht worden. Wij koppelen deze gegevens niet aan individuele personen en gebruiken ze niet voor advertenties of remarketing. Om die reden vragen wij hiervoor geen toestemming, wat is toegestaan voor analytische cookies met geringe gevolgen voor je privacy.

Je kunt cookies altijd zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website werkt met een beveiligde verbinding (https), de toegang tot onze systemen is beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie, en alleen de eigenaren van Pieter Plakt VOF hebben toegang tot klantgegevens.

Je rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen (dataportabiliteit).

Stuur je verzoek naar info@pieterplakt.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van jou afkomstig is, kunnen wij om aanvullende informatie vragen.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe diensten gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.